GESTION, LOCATION, VENTE

Comment rechercher un appartement à louer ?

Il suffit de contacter l'Agence Michel par téléphone ou par courrier électronique, pour expliquer la recherche.

Comment réserver un appartement une fois le choix fait ?

Pour les particuliers comme pour les entreprises, l'Agence Michel demande un dossier de candidature, constitué des documents suivants :
- fiche de renseignement complétée ;
- photocopie de la carte d’identité ou du passeport ;
- dernier avis d’imposition ;
- dernière taxe foncière ou les trois dernières quittances de loyer ;
- trois derniers bulletins de salaire ou carte professionnelle en cas de profession libérale
- RIB 

Quels documents pour un dossier avec garant le locataire doit-il présenter au propriétaire ?

Le garant solidaire est une personne physique qui se porte caution solidaire en cas d’impayé, durant toute la durée du bail. Les garants ayant des revenus à l’étranger ne sont pas acceptés.

DOCUMENTS À FOURNIR pour la constitution du dossier :
• carte d’identité ou passeport
• dernier avis d’imposition
• dernière taxe foncière ou les trois dernières quittances de loyer
• trois derniers bulletins de salaire ou carte professionnelle en cas de profession libérale
Une fois le dossier constitué, les garants devront remplir un engagement de cautionnement. Il s’agit d’un texte officiel détaillant les obligations du garant.
 

De quelles sommes le locataire devra-t-il s’acquitter au début de la location ?

Le locataire devra payer :
- Le premier mois de loyer (au prorata)
- Le dépôt de garantie (encaissé et rendu deux mois au plus tard après la sortie)
- Les honoraires d’agence

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

L'Agence Michel accepte les règlements : 
- par chèque, émis d’une banque française 
- en espèces 
- par virement bancaire (les frais de banque sont à la charge de l’émetteur) 
Dans le cas où l'Agence Michel a en charge la gestion complète de l’appartement pour le compte du propriétaire, l’agence fait remplir une demande de prélèvement pour le règlement des loyers à venir. 

À quoi correspond le dépôt de garantie ?

Un dépôt de garantie est demandé au locataire pour chaque location d’appartement. 
- Pour un appartement vide, il s’élève à 1 mois de loyer hors charges. 
- Pour un appartement meublé, il correspond à 2 mois de loyer hors charges. 
Ce montant est encaissé par le propriétaire ou par l'Agence Michel dans les cas de gestion de l’appartement. 
Le dépôt de garantie est restitué au plus tard deux mois après la sortie du locataire (déductions faites des éventuels dommages). 

Comment récupérer la totalité du dépôt de garantie ?

Le dépôt de garantie est lié à l’usage de l’appartement et des dommages éventuels. L'Agence Michel recommande donc au locataire de tenir informés le propriétaire – ou l’agence dans les cas de gestion de l’appartement – de toutes anomalies survenant pendant la location (dégât des eaux, par exemple). 
L'Agence Michel peut mettre à la disposition du locataire une entreprise de remise en état et/ou de ménage. 

Que comprend le loyer charges comprises (CC) ?

Le loyer charges comprises correspond au loyer, plus ou moins les éléments suivants : 

- les charges récupérables de copropriété 
- le chauffage, si celui-ci est collectif 
- l’eau chaude, si celle-ci est collective 
- l’eau froide, si il n’y a pas de compteur individuel d’eau froide dans l’appartement 
- l’électricité des parties communes 
- le gardiennage, si l’immeuble dispose d’un gardien 
- l’entretien des parties communes 

Que comprennent les frais d’agence ou honoraires ?

Les frais d’agence ou honoraires correspondent à la mise à disposition de l’équipe de l'Agence Michel pour les prestations suivantes : 

- recherche d’appartement 
- visites 
- aide à la constitution du dossier et vérification 
- présentation du dossier au propriétaire 
- établissement du contrat de location 
- regroupement des diagnostics obligatoires 
- états des lieux d’entrée et sortie 
Les honoraires sont à verser en plus du loyer. 

Qu’est ce qui ne sera pas compris dans le loyer ?

- l’assurance multirisque habitation 
- la taxe d’habitation et la redevance audiovisuelle 
- l’électricité 
- le gaz 
- téléphone 
- internet 
- la taxe d’ordure ménagère, si votre propriétaire vous le demande 

Le locataire doit-il assurer l’appartement ?

Le locataire doit impérativement souscrire une assurance habitation multirisque pour chaque location d’appartement, vide ou meublé. 
IMPORTANT : L'Agence Michel ne pourra remettre les clés au locataire sans attestation d’assurance. 

À quel moment faire l’état des lieux (entrée et sortie) ?

L’état des lieux est une étape importante lors d’une location, il dure en moyenne une heure. 
Le locataire doit contacter l'Agence Michel 48h à l’avance pour prendre rendez-vous. Les états des lieux peuvent s’effectuer du mardi au samedi de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 19h00 sans interruption. 

Que doit faire le locataire en cas de problème ?

FUITE D’EAU 
rechercher l’origine de la fuite 
couper l’eau 
contacter l’assurance et l'Agence Michel 
IMPORTANT : le locataire ne doit pas faire intervenir une société sans l’accord de l’assurance, du propriétaire ou de l'Agence Michel.  

CLÉ / SERRURE 
contacter en priorité votre propriétaire ou l'Agence Michel (du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00) 
contacter votre assurance en priorité si cela vous arrive pendant le week-end ou tard le soir 
IMPORTANT : le locataire ne doit pas faire intervenir une société sans l’accord de l’assurance, du propriétaire ou de l'Agence Michel.  

ATTENTION ESCROQUERIE : L'Agence Michel tient à mettre en garde le locataire contre les sociétés qui ne lui sont pas recommandées et des publicités agressives (SOS CHAUFFAGE - SOS SERRURIER...).  

Quelles sont les démarches pour quitter l’appartement ?

Pour un appartement meublé, le locataire peut donner son congé à tout moment et pour n’importe quel motif à condition de respecter un préavis d’un mois, à signifier par lettre recommandée ou remise en main propre. 
Pour un appartement vide, le locataire peut partir à tout moment et pour n’importe quel motif à condition de respecter un préavis de trois mois, à signifier par lettre recommandée ou remise en main propre. 
Le préavis peut être réduit à un mois si l’appartement se trouve dans une zone tendue ou pour cause de mobilité professionnelle, le locataire devant alors fournir un justificatif de l’entreprise. 
Dans les deux cas, la date officielle du congé est calculée par rapport à la date de réception de la lettre de préavis. 

Le locataire peut-il quitter le logement avant la date de fin de préavis ?

Le locataire peut prendre congé avant la date de fin de préavis. 
Si l’appartement n’est pas reloué avant cette date, il devra néanmoins payer le loyer jusqu’à la fin du préavis. 
L'Agence Michel s’engage à faire le maximum pour relouer un appartement, dès que le locataire aura fait part de son souhait de quitter l’appartement. 

Le locataire peut-il bénéficier des allocations logements ?

Tous les appartements sont éligibles à l’aide au logement. Le locataire doit retirer le formulaire d’inscription auprès de la Caisse d’allocations familiales et le faire parvenir à l'Agence Michel qui s’engage, une fois le bail signé, à le retourner dument rempli dans les meilleurs délais. 

Le locataire peut-il récupérer son dossier de candidature ?

Les dossiers de candidatures sont détruits 48h après leur dépôt. 
Le locataire qui souhaite récupérer son dossier doit en informer l'Agence Michel lors du dépôt afin qu’il ne soit pas détruit. 

Comment proposer un appartement à la location ?

Il suffit de contacter l'Agence Michel, par téléphone ou par courrier électronique,  pour proposer votre bien.

Les obligations du propriétaire 

Pour les particuliers comme pour les entreprises, l'Agence Michel demande un dossier de candidature, constitué des documents suivants :
- fiche de renseignement complétée ;
- photocopie de la carte d’identité ou du passeport ;
- copie du titre de propriété ;
- 3 derniers procès verbaux des assemblées générales (s’il s’agit d’un bien en copropriété)
- diagnostics complets (risques et pollutions, plomb, amiante, termites, gaz, électricité et assainissement, performance énergétique). En copropriété, il faut aussi fournir la superfi cie loi Carrez. 
Dans le cas d’une location meublée, le propriétaire doit fournir des éléments de mobilier :
- la literie et ses éléments (couette ou couverture) ;
- rideaux ou volets dans les pièces destinées au sommeil ;
- éléments pour faire la cuisine (ustensiles, plaques de cuisson, four ou four à micro-ondes) et vaisselle;
- réfrigérateur et congélateur (ou compartiment à congélation d’une température maximale de - 6° dans le réfrigérateur) ;
- table et sièges ;
- étagères de rangement ;
- luminaires ;
- matériels d’entretien ménager.
De même que le propriétaire doit fournir également les installations nécessaires à l’habitation :
- un réseau d’alimentation en eau potable ;
- un réseau d’évacuation des eaux ménagères et des eaux-vannes ;
- une cuisine avec un évier raccordé à une installation d’alimentation en eau chaude et froide (avec également une évacuation des eaux usées) ;
- une installation sanitaire intérieure (WC, baignoire ou douche).
- un réseau permettant le chauffage et l’approvisionnement en énergie ;
- un réseau électrique (éclairage des pièces et utilisation des appareils ménagers courants). 

Assurances

Dois-je assurer l’appartement en tant que propriétaire ?
Le propriétaire qui loue son bien peut se contenter d’assurer sa responsabilité civile. Il sera couvert en cas de préjudice consécutif à un vice de construction ou un défaut d’entretien, en choisissant la garantie :
- recours des locataires, si c’est un locataire qui a subi le préjudice,
- recours des voisins et des tiers, si c’est un de ses voisins ou une tierce personne qui en est victime.
À noter : avant de vous engager auprès d’un assureur, vérifiez que le contrat proposé ne fait pas double emploi avec celui souscrit par le syndic de copropriété de votre immeuble. Dans le cas d’un logement meublé, le propriétaire a également la possibilité d’assurer dans un seul contrat le logement, son contenu et ses responsabilités. Il s’agit alors de l’assurance « pour le compte de qui il appartiendra », qui permet de couvrir le locataire. Cette solution est particulièrement adaptée aux locations de courte durée.

L’Assurance Loyer Impayé
Si nous avons la gestion de votre appartement et suivant le dossier de candidature nous vous recommanderons de mettre en place une Assurance Loyer Impayé et de profiter de notre contrat groupe vous faisans bénéfi cier d’un tarif de 2,3 % du loyer charges comprises. 

Ai-je l’obligation d’être présent à l’état des lieux (entrée et sortie) 

Si nous avons la gestion de votre appartement vous n’êtes pas obligé d’être présent. 
Si nous n’avons pas la gestion de votre appartement vous avez l’obligation d’être présent ou de vous faire représenter par un tiers.  

Comment résilier le contrat de location?

EN LOCATION MEUBLEE : 
Le contrat de location que nous établissons la plupart du temps est d’une durée d’un an avec tacite reconduction. Vous pourrez récupérer votre appartement en prévenant le locataire trois mois avant la fin du bail. 
EN LOCATION VIDE : 

Le contrat de location est d’une durée de trois avec tacite reconduction. 
Vous pourrez récupérer votre appartement en prévenant le locataire six mois avant la fin du bail. 

À quel moment le locataire peut partir et pour quel motif ?

EN LOCATION MEUBLEE :
Le locataire peut partir à tout moment et pour n’importe quel motif avec un préavis d’un mois par lettre recommandée ou remise en main propre. 
EN LOCATION VIDE : 
Le locataire peut partir à tout moment avec un préavis de trois mois par lettre recommandée ou remise en main propre. 
Le préavis peut être réduit à un mois pour cause de mobilité professionnelle, votre locataire devra alors vous fournir une attestation de son entreprise le justifiant. 

Dans les deux cas la date officielle du congé est calculée par rapport à la date de réception de la lettre de préavis. 

Comment rechercher votre appartement sur notre site ?

Chaque appartement a un numéro de référence que nous vous communiquerons dès la création de votre fiche.